Política de privacidad

NUXXA TRAVEL, S.L. informa a los usuarios del sitio web sobre su política respecto al tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios y clientes.

NUXXA TRAVEL garantiza en todo momento el cumplimiento íntegro de las obligaciones dispuestas por la normativa de protección de datos y servicios de la sociedad de la información:

Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD),
Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD),
y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSIce).

Responsable del tratamiento

NUXXA TRAVEL, S.L.
C.I.F.: B56713688
Domicilio: Ronda Ponent, 80, 08201 Sabadell, Barcelona
Correo electrónico: hola@nuxxatravel.com
Teléfono: +34 936 55 14 85

Finalidades del tratamiento de los datos

Los datos facilitados por el usuario se utilizan para las siguientes finalidades:

Gestionar las solicitudes de información o contacto recibidas a través del sitio web.
Operar, mantener y mejorar la web de Nuxxa Travel.
Ofrecer información comercial y promociones sobre servicios de viajes corporativos, incentivos y eventos MICE.
Comunicar actualizaciones, recordatorios, mensajes administrativos y avisos técnicos.
Cumplir con las obligaciones legales y contractuales derivadas de los servicios prestados.
Analizar la navegación del usuario con el fin de optimizar la experiencia en el sitio web.

Situaciones en las que recogemos información

Recopilamos datos personales cuando el usuario:

Rellena el formulario de contacto o solicita información sobre nuestros servicios.
Se comunica con Nuxxa Travel por correo electrónico o teléfono.
Participa en actividades promocionales o encuestas.
Navega por nuestro sitio web (a través de cookies, de acuerdo con la Política de Cookies).

Los datos que pueden recopilarse incluyen nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, empresa, cargo profesional, así como cualquier información adicional proporcionada por el usuario.

Base jurídica para el tratamiento

El tratamiento de los datos se basa en:

El consentimiento expreso del usuario al aceptar la política de privacidad.
El interés legítimo de Nuxxa Travel para atender solicitudes o consultas.
El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la actividad de la empresa.

Plazo de conservación de los datos

Los datos personales se conservarán:

Durante el tiempo necesario para gestionar las solicitudes recibidas.
Mientras exista relación comercial o consentimiento válido.
Durante los plazos legales establecidos por la normativa vigente.

Destinatarios de los datos

Nuxxa Travel podrá comunicar datos a terceros exclusivamente cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, proveedores tecnológicos o agencias colaboradoras), actuando siempre como Encargados del Tratamiento bajo contrato y respetando las mismas garantías de seguridad.

No se realizarán transferencias internacionales de datos sin garantizar las medidas adecuadas de protección.

Derechos de los usuarios

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

Acceder a sus datos personales.
Solicitar la rectificación o supresión de los datos inexactos.
Solicitar la limitación del tratamiento.
Oponerse al tratamiento de sus datos.
Solicitar la portabilidad de sus datos.
Retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a [correo electrónico de contacto], acompañada de copia del DNI o documento acreditativo.

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera vulnerados sus derechos.

Procedencia de los datos

Los datos personales son proporcionados directamente por el usuario de forma voluntaria. La falta de ciertos datos puede impedir el acceso a determinados servicios del sitio web.

Nuxxa Travel garantiza la confidencialidad y seguridad de los datos, adoptando las medidas técnicas y organizativas adecuadas para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

Información facilitada por el usuario

Los menores de 18 años no podrán facilitar datos personales sin el consentimiento previo de sus padres o tutores legales.
El usuario garantiza la veracidad y exactitud de la información proporcionada y se compromete a comunicar cualquier modificación.

Medidas de seguridad

Nuxxa Travel cumple con las disposiciones del RGPD y la LOPDGDD, asegurando que los datos personales son tratados de forma lícita, leal y transparente, y aplicando las medidas de seguridad necesarias para su protección.

Brechas de seguridad

En caso de producirse una brecha de seguridad que comprometa los datos personales, Nuxxa Travel notificará a la Agencia Española de Protección de Datos y a los afectados en un plazo máximo de 72 horas desde su detección.

Legislación aplicable y jurisdicción